Chính Sách Bảo Mật – 123btg Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chính sách bảo mật này được ban hành bởi 123btg – nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://123btg.win ("Chúng tôi", "123btg"). Tài liệu này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123btg, bao gồm website chính, ứng dụng web tiến bộ (PWA) và các kênh liên lạc chính thức khác.

Chính sách bảo mật này tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Chúng tôi hiểu rằng người dùng tại Việt Nam – từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội đến Đà Nẵng và các tỉnh thành – có quyền biết chính xác thông tin cá nhân của mình được xử lý như thế nào. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của 123btg với cộng đồng người chơi.

2.1. Dữ Liệu Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2. Dữ Liệu Tự Động Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng 123btg, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm hoạt động bình thường và phát hiện hoạt động bất thường:

• Địa chỉ IP và thông tin định vị địa lý tương đối (tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản
• Nhật ký đăng nhập (thời gian, thiết bị, địa chỉ IP)
• Lịch sử cược, giao dịch và tương tác trên nền tảng
• Cookie và dữ liệu phiên (session data)

123btg chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và đã được công bố dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược và hỗ trợ chức năng đặt cược.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người đã đủ 18 tuổi được sử dụng dịch vụ; xác minh danh tính theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua email và chat.
5. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải tiến giao diện và trải nghiệm người dùng.
7. Thông tin khuyến mãi (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, 123btg xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

123btg tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau đây, và luôn yêu cầu bên nhận ký thỏa thuận bảo mật (NDA):

5.1. Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ (Nhà Cung Cấp Bên Thứ Ba)

• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, PG Soft, Pragmatic Play nhận dữ liệu tối thiểu (ID phiên ẩn danh) để cung cấp trò chơi – không nhận thông tin cá nhân đầy đủ.
• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay nhận dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền theo giao thức mã hóa.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ được mã hóa; nhà cung cấp không có quyền truy cập nội dung dữ liệu.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác minh CMND/CCCD và tuổi tác theo quy định pháp lý.

5.2. Cơ Quan Nhà Nước

123btg có thể cung cấp dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính. Trong mọi trường hợp, 123btg sẽ xác minh tính hợp pháp của yêu cầu trước khi cung cấp thông tin.

6.1. Các Loại Cookie Được Sử Dụng

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tại trang Cài đặt tài khoản 123btg hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ bình thường.

7.1. Xử Lý Khi Xảy Ra Sự Cố Bảo Mật

Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 123btg thực hiện quy trình phản ứng sự cố như sau:

1. Cô lập và ngăn chặn sự cố trong vòng 1–4 giờ kể từ khi phát hiện
2. Đánh giá phạm vi và mức độ ảnh hưởng trong vòng 24 giờ
3. Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố
4. Báo cáo với cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
5. Khắc phục hoàn toàn và công bố báo cáo hậu kiểm trong vòng 30 ngày

Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây. 123btg cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 123btg qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân – [Họ tên – Tên đăng nhập]". Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Dịch vụ của 123btg không dành cho và không thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc xuất phát từ cả yêu cầu pháp lý về cá cược lẫn cam kết bảo vệ trẻ em của chúng tôi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn (dưới 18 tuổi) đã cung cấp thông tin cá nhân cho 123btg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh và xóa dữ liệu đó, đồng thời khóa tài khoản liên quan trong vòng 24 giờ làm việc.

123btg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Tóm tắt nội dung thay đổi chính trong phần thông báo nổi bật trên trang chủ
• Gửi email thông báo cho người dùng đã đăng ký nhận thông tin từ 123btg (đối với thay đổi quan trọng)
• Yêu cầu xác nhận chấp nhận lại đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại luôn có sẵn tại chinh-sach-bao-mat và là phiên bản duy nhất có giá trị pháp lý.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) của 123btg: